¿Has encontrado un lugar con bellas vistas, clima agradable y atractivos en las inmediaciones? ¿Conoces bien las necesidades de los turistas o potenciales turistas de la zona? Tener tu propio complejo hotelero puede ser un sueño hecho realidad. Solo has de contar con una planificación adecuada, una obra de calidad y te adecúas al potencial y las características de la zona.
Planificación del Complejo Hotelero
Como cualquier gran empresa, iniciar un proyecto de complejo hotelero requiere una planificación cuidadosa y estratégica. No es solo cuestión de ubicación y construcción, también debes de considerar tu mercado objetivo, las experiencias que deseas ofrecer, cómo te posicionarás en la competencia y, sobre todo, cómo financiarás todo.
Análisis de Mercado para tu Complejo Hotelero
La base de cualquier negocio exitoso es comprender lo que el mercado necesita y cómo puedes satisfacer esa necesidad de una manera única y atractiva. Un análisis de mercado en profundidad te ayudará a identificar a tu público objetivo, entender sus necesidades y preferencias, y cómo tu complejo hotelero se puede posicionar para cumplir esos deseos. También necesitas bien entender tu competencia y identificar oportunidades para destacarte.
Analiza las opciones ya disponibles, lo que los clientes buscan y lo que ofrece la competencia ¿Cuáles son las necesidades no cubiertas? ¿Cuáles son fáciles de ofrecer para tu hotel? Por ejemplo, si se trata de una zona frecuentada por ciclistas, amantes de los deportes náuticos, viajeros de negocios, etc., ofrece los servicios que a ellos les interesarían. Si tienes claros los servicios que quieres ofrecer, pero no la ubicación, planifícalo al revés. Comienza por buscar el lugar idóneo para las actividades y la orientación de tu complejo hotelero.
Diseña la Experiencia Perfecta para tus Huéspedes
Un complejo hotelero va más allá de las estancias y los servicios básicos, es un destino en sí mismo. Uno que ofrece experiencias únicas y memorables para los visitantes. ¿Qué tipo de experiencias pueden ser esas? Depende de tu análisis de mercado.
Podría ser spa de lujo, deportes acuáticos, instalaciones para convenciones, espectáculos en vivo, senderos naturales o una mezcla de todo. Lo que elijas, asegúrate de diseñarlo pensando en tus clientes objetivo.
Estrategia de Marketing para tu Complejo Hotelero
Un proyecto de complejo hotelero, sin importar cuán perfecto sea, no tendrá éxito sin una estrategia de marketing efectiva. Necesitas encontrar formas de llegar a tu público objetivo y persuadirlos para que se alojen en tu hotel.
Hoy en día disponemos de muchas opciones. Las redes sociales, el e-commerce, las aplicaciones como Google Maps y de reservas de hoteles resultan útiles para dar a conocer los atractivos de tu complejo y facilitar las reservas. Aprovéchalas y oriéntalas a las que consumen tus clientes. ¡No olvides incluir la opinión de tus clientes!
Presupuesto y Plan Financiero para el Complejo
Un complejo hotelero es una inversión considerable y necesitas un plan sólido para financiarse. Esto significa detallar los costos de la construcción, operación, marketing y demás y desarrollar un plan para recuperar esas inversiones a través de ingresos por habitaciones, comidas, servicios y actividades, y más.
También necesitas considerar el flujo de caja, la proyección de ingresos y los planes de contingencia financieros.
Ahora que ya conoces las cuantías de dinero que tendrás que invertir y, posiblemente, los inversores, es hora de pensar en los precios. El precio medio de una noche en un resort en España ronda los 300 €, pero esto varía mucho según los servicios ofrecidos y la categoría del establecimiento.
Además de los costes, el precio debe basarse en la demanda. Así, en temporada alta o fechas señaladas los precios pueden ser mucho más altos que la media, y en la temporada baja pueden ser mucho más reducidos.
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Pasos para Abrir tu Complejo Hotelero: Desde la Concepción hasta la Realidad
Una vez que tengas una visión clara, un análisis de mercado sólido y un plan financiero en su lugar, puedes comenzar a construir tu proyecto de complejo hotelero.
¡Emocionante, verdad! Pero también es una fase muy detallada y técnica.
Ahora es probable que necesites arquitectos e ingenieros profesionales que puedan llevar a cabo la gestión de proyectos complejos. En nuestra web tenemos disponibles más de 90 proyectos diferentes, puedes revisarlos aquí, también para proyectos hoteleros. Deberás elaborar diferentes proyectos.
Anteproyecto y Proyecto Básico del Complejo
El anteproyecto: Es la documentación técnica que permite conocer la viabilidad de tu negocio. Tiene en cuenta el número de habitaciones, las zonas de restauración, las zonas de ocio, las áreas y volúmenes de las diferentes zonas, etc. Todo ello ha de especificarse según los factores económicos, ambientales, etc.
Este proyecto incluye:
- Memoria justificativa: En ella encontrarás los antecedentes, que consisten en los aspectos de técnicos de la parcela y la normativa aplicable. También el objeto del anteproyecto, que incluye las características de la construcción, diseño, distribución, características geométricas, materiales propuestos, etc. Y finalmente, el presupuesto, es decir, una aproximación a los costes desglosados.
- Planos: El emplazamiento de la edificación, la situación urbanística, planos de cada una de las plantas, de las secciones y de los alzados. Estos planos son sin acotar.
El proyecto básico: Desarrolla con mayor detalle los puntos del anteproyecto. Es decir, el tamaño exacto y lo que contiene cada habitación, las zonas comunes, soluciones concretas a los defectos del complejo, etc. Es el que te permitirá obtener la licencia urbanística para comenzar a construir.
Este proyecto incluye:
- Memoria expositiva: Autor del encargo, finalidad del trabajo, datos del solar, programa de necesidades, soluciones adoptadas y normativa urbanística de aplicación.
- Memoria justificativa: Aspectos formales, funcionales, técnicos y económicos de la solución. También indica el cumplimiento de las limitaciones urbanísticas de la zona, la normativa de ordenación de la distribución y CTE (Código Técnico de la Edificación).
- Memoria descriptiva: Cuadro de las superficies útiles y constructivas, volumen edificado, presupuesto de ejecución material total de la obra, materiales, etc.
- Presupuesto: Total y dividido por carpintería, cimentación, electricidad, etc.).
- Planos: Además de los incluidos en el anteproyecto, hay que añadir las plantas de mobiliario, señalización de pendientes, recogida de aguas fluviales, conductos de ventilación, etc. A diferencia del anteproyecto, los planos de las plantas, las secciones y los alzados deben estar acotados. También se incluye cualquier otro plano necesario para obtener las licencias según la normativa vigente.
Detalles Cruciales en el Proyecto Ejecutivo
El proyecto ejecutivo completa el proyecto básico, añadiendo los datos técnicos, como los materiales de construcción, el cálculo de las cimentaciones, las estructuras, etc. Con este proyecto tendrás todo lo que necesitas para construir tu hotel.
Al ser el que da los detalles técnicos de lo que incluye el proyecto básico, está dividido en:
- Memoria general.
- Memoria de cimentación.
- Memoria de estructura.
- Memoria de oficio.
- Memoria de instalaciones.
- Anexos de las memorias: Suelen incluir los proyectos de electricidad, instalaciones de gas, agua, salubridad, instalaciones térmicas, telecomunicaciones, transporte vertical (ascensores) y certificación energética.
- Planos: También incluye los de cerrajería, fontanería, instalación eléctrica, calefacción, antenas, carpintería y otros detalles.
- Pliegos: Las condiciones técnicas, legales y económicas.
- Mediciones: Cuando sea necesario incluir las de la cimentación y estructuras, saneamiento, albañilería, instalaciones de electricidad, pinturas, carpintería, etc.
- Presupuesto.
Legalidad y Permisos Simplificados para tu Complejo
A menudo ignorado pero extremadamente crítico es la fase de legalidad y permisos. Para abrir y operar un complejo hotelero, necesitarás una serie de permisos y cumplir con los códigos y regulaciones correspondientes. Si te sientes abrumado por los trámites burocráticos, recuerda que estamos aquí para guiarte a cada paso.
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