Proyecto de Complejo Hotelero

1. Planifica tu negocio

Revisa los siguientes puntos. Puedes tomar nota de las ideas que se te vayan ocurriendo:

• Análisis de mercado: Analiza las opciones ya disponibles, lo que los clientes buscan y lo que ofrece la competencia ¿Cuáles son las necesidades no cubiertas? ¿Cuáles son fáciles de ofrecer para tu hotel? Por ejemplo, si se trata de una zona frecuentada por ciclistas, amantes de los deportes náuticos, viajeros de negocios, etc., ofrece los servicios que a ellos les interesarían. Si tienes claros los servicios que quieres ofrecer, pero no la ubicación, planifícalo al revés. Comienza por buscar el lugar idóneo para las actividades y la orientación de tu complejo hotelero.
• Productos y servicios: Ahora que ya sabes lo que deseas obtener, establece los precios, sin olvidar los que tiene la competencia. Piensa en los beneficios del usuario.
• Estrategia de marketing: Hoy en día disponemos de muchas opciones. Las redes sociales, el e-commerce, las aplicaciones como Google Maps y de reservas de hoteles resultan útiles para dar a conocer los atractivos de tu complejo y facilitar las reservas. Aprovéchalas y oriéntalas a las que consumen tus clientes. ¡No olvides incluir la opinión de tus clientes!
• Plan financiero: Consiste en una información sobre tu estados financieros, hojas de balance y objetivos económicos. Sirve para atraer a inversores y prestamistas. En Internet encontrarás plantillas para elaborarlo, y la información de nuestro presupuesto también te será de gran valor.
• Presupuesto: Lo mejor es que lo elaboren la o las empresas que ejecuten el proyecto.

2. Costes

Ya tienes el presupuesto, que son los costes iniciales. Pero has de tener claros también los que supondrán mantener tu negocio en marcha. En el caso de un complejo hotelero, los más frecuentes son:

• Mantenimiento de las instalaciones: piscinas, pistas deportivas, jardines, mobiliario, etc.
• Salarios de los empleados.
• Publicidad y marketing.
• Seguro.
• Gestoría.
• Gastos de agua y electricidad.
• Gastos de telecomunicaciones: internet, televisión por cable, etc.
• Gastos de restauración.
• Otros servicios: periódicos, útiles de higiene, obsequios para los clientes, etc.

3. Establece el precio

Ahora que ya conoces las cuantías de dinero que tendrás que invertir y, posiblemente, los inversores, es hora de pensar en los precios. El precio medio de una noche en un resort en España ronda los 300 €, pero esto varía mucho según los servicios ofrecidos y la categoría del establecimiento.

Además de los costes, el precio debe basarse en la demanda. Así, en temporada alta o fechas señaladas los precios pueden ser mucho más altos que la media, y en la temporada baja pueden ser mucho más reducidos.

4. Nombre del complejo hotelero

Sigue los consejos de IHCS (International Hotel Consulting Services) para establecer el nombre:

• Escoge uno que sea significativo, para ti o por la zona donde se ubique.
• Intenta no cambiar el nombre del complejo una vez abierto.
• Procura que el nombre de tu complejo destaque de entre la competencia.
• Elige un nombre corto y fácil de recordar.
• Elige un nombre que esté disponible para un dominio de internet.

5. Establece la entidad legal de tu complejo hotelero

Normalmente, se escoge una sociedad mercantil (sociedad anónima o limitada), pero también puede ser un único propietario o una corporación. Si lo crees necesario, pregunta a un consultor hotelero, ya que cada entidad legal implicará diferentes impuestos y ganancias para quienes la integran.

6. Permisos y licencias

Estos requisitos dependerán del lugar donde vaya a estar ubicado tu complejo hotelero. Hay permisos y licencias tanto nacionales como dependientes de las comunidades autónomas, como también de las provincias. El ayuntamiento correspondiente también puede solicitarte algún requisito especial para concederte la licencia de apertura.

Si no tienes experiencia en el sector, es mejor que dejes que un profesional realice la recopilación de la documentación y los permisos requeridos. Así, podrás ejecutar las obras y operar tu complejo hotelero con toda tranquilidad, y lo más pronto posible.

7. Seguro hotelero

Todos los hoteles disponen de seguro, no importa la categoría. Las instalaciones que tengas y sus riesgos sí que determinarán la póliza que tengas que contratar.

El presupuesto deberá incluir la designación de un técnico competente y colegiado. Él llevará a cabo la coordinación de seguridad y salud durante la ejecución de la obra para la prevención de riesgos laborales. Pero una vez la obra esté ejecutada, es indispensable un seguro de responsabilidad civil para tu complejo hotelero.

8. Comienza tu estrategia digital

Cuando tengas preparado todo lo anterior, seguramente, quede poco para abrir tu negocio al público. Llega el momento de ejecutar la parte digital de tu plan de marketing. Deberías de contar, al menos, con página web en varios idiomas. También es recomendable tener presencia en redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, y Twitter. Puede que incluso te interese contratar a algún influencer cuando el complejo esté abierto.

¿Ya sabes cómo será tu complejo hotelero, y dónde vas a situarlo? Ahora es probable que necesites arquitectos e ingenieros profesionales que puedan llevar a cabo la gestión de proyectos complejos. En nuestra web tenemos disponibles más de 90 proyectos diferentes, puedes revisarlos aquí, también para proyectos hoteleros. Deberás elaborar:

• El anteproyecto: Es la documentación técnica que permite conocer la viabilidad de tu negocio. Tiene en cuenta el número de habitaciones, las zonas de restauración, las zonas de ocio, las áreas y volúmenes de las diferentes zonas, etc. Todo ello ha de especificarse según los factores económicos, ambientales, etc.
• El proyecto básico: Desarrolla con mayor detalle los puntos del anteproyecto. Es decir, el tamaño exacto y lo que contiene cada habitación, las zonas comunes, soluciones concretas a los defectos del complejo, etc. Es el que te permitirá obtener la licencia urbanística para comenzar a construir.
• El proyecto ejecutivo: Completa el proyecto básico, añadiendo los datos técnicos, como los materiales de construcción, el cálculo de las cimentaciones, las estructuras, etc. Con este proyecto tendrás todo lo que necesitas para construir tu hotel.
• Otros trámites: Como te hemos señalado, deberás encargarte de tramitar los permisos, de la gestión documental, la dirección de obra y otros requisitos.

Con esto puedes hacerte una idea general de lo que podemos hacer para que abras tu complejo hotelero cuanto antes y comiences a tener ganancias. Como verás a continuación, las gestiones imprescindibles para abrirlo no son pocas. Déjalas en nuestras manos. Te explicamos lo que contiene cada uno de nuestros proyectos.

Anteproyecto

• Memoria justificativa: En ella encontrarás los antecedentes, que consisten en los aspectos de técnicos de la parcela y la normativa aplicable. También el objeto del anteproyecto, que incluye las características de la construcción, diseño, distribución, características geométricas, materiales propuestos, etc. Y finalmente, el presupuesto, es decir, una aproximación a los costes desglosados.
• Planos: El emplazamiento de la edificación, la situación urbanística, planos de cada una de las plantas, de las secciones y de los alzados. Estos planos son sin acotar.

Proyecto básico

• Memoria expositiva: Autor del encargo, finalidad del trabajo, datos del solar, programa de necesidades, soluciones adoptadas y normativa urbanística de aplicación.
• Memoria justificativa: Aspectos formales, funcionales, técnicos y económicos de la solución. También indica el cumplimiento de las limitaciones urbanísticas de la zona, la normativa de ordenación de la distribución y CTE (Código Técnico de la Edificación).
• Memoria descriptiva: Cuadro de las superficies útiles y constructivas, volumen edificado, presupuesto de ejecución material total de la obra, materiales, etc.
• Presupuesto: Total y dividido por carpintería, cimentación, electricidad, etc.).
• Planos: Además de los incluidos en el anteproyecto, hay que añadir las plantas de mobiliario, señalización de pendientes, recogida de aguas fluviales, conductos de ventilación, etc. A diferencia del anteproyecto, los planos de las plantas, las secciones y los alzados deben estar acotados. También se incluye cualquier otro plano necesario para obtener las licencias según la normativa vigente.

Proyecto Ejecutivo

Al ser el que da los detalles técnicos de lo que incluye el proyecto básico, está dividido en:

• Memoria general.
• Memoria de cimentación.
• Memoria de estructura.
• Memoria de oficio.
• Memoria de instalaciones.
• Anexos de las memorias: Suelen incluir los proyectos de electricidad, instalaciones de gas, agua, salubridad, instalaciones térmicas, telecomunicaciones, transporte vertical (ascensores) y certificación energética.
• Planos: También incluye los de cerrajería, fontanería, instalación eléctrica, calefacción, antenas, carpintería y otros detalles.
• Pliegos: Las condiciones técnicas, legales y económicas.
• Mediciones: Cuando sea necesario incluir las de la cimentación y estructuras, saneamiento, albañilería, instalaciones de electricidad, pinturas, carpintería, etc.
• Presupuesto.

Obtendrás todos estos presupuestos en un tiempo mínimo gracias a nuestra calculadora de presupuestos. Y cuando lo necesites, podrás contactarnos también por teléfono, correo electrónico, etc. ¡Queremos hacer realidad la construcción tu complejo hotelero! Contáctanos y quédate tranquilo que estarás en manos de expertos!